| I . DEFINIREA PARTILOR Art. 1.1 Societatea comerciala S.C. MINDINET SRL, cu sediul in Constanta, Bld. I.Gh. Duca, nr. 81, judetul CONSTANTA, cu contul bancar deschis la Banca Raiffeisen Sucursala Constanta, IBAN: RO11RZBR0000060011199136, numita in continuare Furnizor. Art. 1.2 Persoana fizica sau juridica, ce a comandat si achitat unul din serviciile de gazduire si/sau inregistrare domenii catre Furnizor, numit in continuare Beneficiar. II. OBIECTUL PREZENTULUI DOCUMENT Art 2.1 Obiectul prezentului document il constituie asigurarea de catre Furnizor a serviciilor WEB, in schimbul unei sume care reprezinta pretul acestor servicii. Contractul intra in vigoare in momentul in care Beneficiarul isi da acordul pe pagina de comanda ca a inteles aceste conditii si se incheie pe o perioada nedeterminata. Costurile serviciilor oferite, se gasesc pe siteul Furnizorului si fac parte integranta din contract. III. OBLIGATIILE FURNIZORULUI Art 3.1 Furnizorul se obliga sa ofere spre folosinta serviciul (serviciile) de Internet ale Beneficiarului si siteurile acestuia, pentru care acesta a platit toate sumele datorate, in maxim 12 ore de la confirmarea platii. Aceasta garantie nu se aplica in cazul serverelor dedicate (Cititi Art. 3.7). Art 3.2 Furnizorul va asigura disponibilitatea pentru acces la serviciul (serviciile) beneficiarului, garantand o disponibilitate a retelei de cel putin 99.8% pe an, din momentul activarii serviciului (serviciilor) respectiv (e). Aceasta garantie nu se aplica in cazul cazul serverelor dedicate sau serviciilor si aplicatiilor existente pe servere. Art 3.3 Furnizorul este liber sa refuze gazduirea de site-uri ce contravin legislatiei Romaniei si celei internationale cu privire la continutul paginilor web. In acest caz furnizorul va anunta beneficiarul asupra problemei aparute si contractul va deveni nul. Aceste incompatibilitati legislative se refera la site-uri ce contin informatii injurioase, calomnioase, antisemite, rasiste, limbaj violent, scheme si descriere ale dispozitivelor de tip armament, armament nuclear, pozitii strategice, sateliti, hacking, orice tip de informatii/documente asupra carora Beneficiarul nu detine drepturi de autor. De asemenea, in aceeasi categorie se includ si site-urile ce contin materiale destinate adultilor ce nu respecta legislatia Romana in vigoare. Art 3.4 Furnizorul este exonerat de orice obligatii in cazul in care beneficiarul introduce in paginile sale informatii false (neadevarate) sau care sa aduca daune de orice fel altor persoane ori in cazul in care beneficiarul introduce materiale sau programe pentru care nu detine drepturi de autor. Art 3.5 Furnizorul este exonerat de orice obligatii in cazul in care beneficiarul nu respecta toate normele si prevederile legilor in vigoare cu privire la posta electronica, singurul raspunzator fiind beneficiarul. In cazul nerespectarii obligatiilor partilor, furnizorul poate suspenda serviciile pana la rezolvarea divergentelor sau poate denunta contractul unilateral, caz in care furnizorul nu este obligat material sau legal, cu nimic, in fata fostului beneficiar. Art 3.6 Furnizorul isi rezerva dreptul sa stearga sau sa blocheze accesul la continutul de pe site sau de pe server fara o notificare prealabila. Dreptul de utilizare a serviciilor Furnizorului va fi restabilit dupa intrarea in legalitate a posesorului contului. Art 3.7 Furnizorul isi da toata silinta ca serverele dedicate platite de client, sa fie gata de utilizare intr-o perioada de 24 ore pana la 72 ore. Furnizorul nu garanteaza ca serverul comandat va fi gata in perioada de timp specificata din diverse motive cum ar fi: lipsa pieselor pe stoc, etc. IV. OBLIGATIILE BENEFICIARULUI Art 4.1 Beneficiarul va plati sumele datorate furnizorului in maximum 5 zile de la de la emiterea facturilor proforme. In caz contrar, furnizorul va interpreta ca beneficiarul a renuntat la serviciile comandate. In situatia in care beneficiarul este deja clientul furnizorului, furnizorul va sista furnizarea serviciilor prevazute in prezentul contract daca beneficiarul nu efectueaza plata in 15 zile lucratoare trecute de la emiterea facturii proforme. Art 4.2 Beneficiarul se obliga sa respecte toate normele si prevederile legilor in vigoare cu privire la drepturile de autor si posta electronica. Art 4.3 Beneficiarul se obliga sa nu introduca pe site materiale, date prezentate in Art. 3.3. Art 4.4 Beneficiarul se obliga sa nu trimita mesaje nesolicitate (SPAM) prin e-mail. In cazul in care beneficiarul va face SPAM, contul beneficiarului poate fi sters fara nici un preaviz. Art 4.5 Clientul se obliga sa nu ruleze programe care consuma 25% sau mai mult din resursele serverului pe o perioada mai mare de 60 secunde. Art 4.6 Folosirea unui cont de gazduire web ca mediu de backup a datelor personale nu este permisa, cu exceptia unui singur backup realizat din panoul de control cPanel. Va rugam sa nu faceti backup la backup-urile existente. Art 4.7 Clientului ii este interzisa folosirea urmatoarelor tipuri de aplicatii : proxy, IRC, virusi, programe pentru scanarea de porturi, scripturi de chat. Art 4.8 Orice oferta tip 'trafic nelimitat' sau 'trafic necontorizat' asociat oricarui serviciu oferit de Furnizor este facuta cu conditia ca serviciul achizitionat nu va fi folosit pentru: Art 4.9 Toate si orice tarife (taxe) mentionate in conventie ori in orice acte in legatura cu serviciile oferite de Furnizor, sunt exprimate in EURO (€), urmand ca achitarea acestora sa fie efectuata in LEI la cursul oficial RON/EURO stabilit de Banca Nationala a Romaniei in ziua facturarii. Art 4.10 Platile prin SMS sunt acceptate numai pentru urmatoarele doua servicii: Gazduire Web si Reseller Gazduire. V. POLITICA DE RAMBURSARE IN 30 ZILE Art 5.1 Clientii au dreptul la rambursarea integrala numai pentru serviciile de gazduire web si reseller web in termen de 30 de zile de la efectuarea comenzii, returnarea efectiva a banilor efectuandu-se in 30 de zile de la cererea de rambursare. Cererea de rambursare se trimite pe e-mail si trebuie sa contina motivul solicitarii rambursarii. Art 5.2 Clientii care beneficiaza de domeniu sau orice alt serviciu gratuit sau la pret promotional in cadrul promotiilor NU beneficiaza de aceasta rambursare, atat timp cat domeniul/serviciul este oferit gratuit sau la pret promotional. Art 5.3 Nu se accepta cereri de rambursare pentru urmatoarele servicii: servere virtuale, servere dedicate, inregistrarea de domenii, taxe administrative sau taxe pentru instalare a unor programe „custom”. Art 5.4 Doar clientii noi pot cere rambursarea banilor in termen de 30 zile. Spre exemplu, daca ati avut un serviciu cumparat de la noi in trecut, ati renuntat la el si ati achizitionat un nou serviciu, nu puteti cere rambursarea banilor pentru noul serviciu achizionat, sau daca ati achizionat un al doilea serviciu de la noi. VI. RASPUNDERE CONTRACTUALA Art 6.1 Ne-executarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiilor, atrage pentru partea in culpa, plata de penalitati si despagubiri, potrivit legilor in vigoare in Romania. Art 6.2 Forta majora apara de raspundere partea care o invoca, in conditiile legii. Art 6.3 Toate litigiile aparute se vor rezolva pe cale amiabila. Art 6.4 Legea care guverneaza prezentul document si disputele ce pot aparea, este Legea Romana. VII. ALTE CLAUZE Art 7.1 Furnizorul nu este responsabil pentru pagubele care le poate suferii Beneficiarul. Art 7.1 Prezentul contract va putea fi adaptat, completat sau modificat de cate ori va fi nevoie. Furnizorul va trimite o notificare clientului, prin e-mail, la schimbarea acestor termeni. |
Powered by WHMCompleteSolution